CIO INSIDE SUMMIT - Thomas Nussmüller

Wie sieht die Wirtschaft NACH der digitalen Transformation aus, schafft künftig der Mensch oder die KI-Maschine an?

Hat die digitale Transformation überhaupt ein Ende?

Egal, ob im privaten oder beruflichen Umfeld wird unser Alltag längst von einer stetig steigenden Anzahl lernender Algorithmen beherrscht: Kaufempfehlungen, Bonitätseinstufung, Risikoabschätzung für Krankenversicherer, etc. Was für Technologieunternehmen oder z.B. auch in der Medizin bereits seit Jahren Usus ist, wird zunehmend auch für traditionelle, handwerkliche und künstlerisch-/musisch-orientierte Unternehmen zum zwingenden Thema. Die KI wird laufend auch in diesen, bis dato dem Menschen zugeschriebenen Domänen, immer besser und stellt beeindruckende Benchmarks in den Raum. Der Einfluss der KI-Maschine in der Wirtschaft wird sicher weiter steigen.

Die Kernfrage bleibt beim Regelwerk der Ethik. Wer steuert die KI?

Wie gehen Sie mit der Schnelllebigkeit der Digitalisierung um und wie schaffen Sie Stabilität im Unternehmen?

Wichtig ist, zu erkennen, wann die Schnelllebigkeit tatsächlich mitzugehen ist und zum businesskritischen Faktor wird. Diese Einschätzung und die kontinuierliche Entwicklung sowie Leitung von Digitalisierungsprojekten sehe ich als eine der Kernaufgaben unserer IT-Organisation. Den raschen Fortschritt der Digitalisierung versuche ich, dabei bestmöglich bereits in der Projektplanung mitzuberücksichtigen. Dieser hat maßgeblichen Einfluss auf die zu erwartenden Resultate. Aktive Kommunikation im agilen Vorgehen und die enge Miteinbeziehung unserer Fachabteilungen mit der Möglichkeit, Digitalisierung konstruktiv mitzugestalten, schaffen das Commitment zum Erfolg.

Wie kann die IT-Sicherheit in einem agilen Business-Umfeld sichergestellt werden?

Der Fülle an Bedrohungsszenarien lässt sich nicht nur technisch begegnen. Wir setzen auf eine moderne Digital-Security-Architektur, welche auf die Anforderungen unserer Unternehmen, sowie auf die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen hinsichtlich Flexibilität und Autonomie im Umgang mit unternehmensbezogenen Daten und Informationen abgestimmt ist. Neben dem technischen Framework ist die regelmäßige Sensibilisierung unserer MitarbeiterInnen im Umgang mit digitalen Bedrohungen unsere wichtigste Maßnahme. Die Spielregeln zum Thema IT-Sicherheit im Unternehmen müssen klar sein – auch, wenn mal was passiert. Das Verständnis dafür schaffen wir mit praxisnahen Beispielen im betrieblichen- aber auch privaten Umfeld. Diese machen IT-Sicherheit greifbar und Maßnahmen verständlich. Unser Ziel ist es, das Bewusstsein unserer MitarbeiterInnen im richtigen Umgang mit digitalen Assets, Medien und Content zu schärfen.