- Wie sehen die „digitalen Kunden“ im Jahr 2025 aus, welche Instrumente nützen sie und wie treffen sie Kaufentscheidungen?
- Welche neuen oder massiv veränderten Services, Geschäftsmodelle und Dienstleistungen erwarten/erfreuen Kunden in Zukunft?
- Was bedeuten die Innovationen für die unterschiedlichen Branchen?
- Welche neuen Technologien kommen auf uns zu und bieten soliden Mehrwert?
